? ? ? ?1、發(fā)貨前先查詢你發(fā)貨的收件地址,是不是在你選擇的快遞公司的勢(shì)力范圍,一定要確認(rèn)每一個(gè)快遞公司是否送貨上門
? ? ? ?2、少花錢多發(fā)貨絕招:和快遞砍價(jià)
? ? ? ?3、發(fā)貨前先把快遞單填好
? ? ? ?4、經(jīng)常關(guān)注自己發(fā)貨的物流情況
? ? ? ?5、一定要再次確認(rèn)買家的收貨地址/姓名
? ? ? ?6、在交易時(shí)盡量用旺旺交談,一方面留下最后交易的憑證(怕日后少數(shù)的買家有意無意地說你發(fā)錯(cuò)貨什么的而發(fā)生糾紛),另一方面也再次提醒自己核對(duì)彼此達(dá)成正確交易信息。以我的衣服為例
? ? ? ?7、一定要注意快遞超重問題
? ? ? ?8、發(fā)貨后一定要在電腦上確認(rèn)發(fā)貨以及旺旺告之客戶快遞單號(hào),要么在旺旺說明要么發(fā)信息給買家,
? ? ? ?9、一定要提醒買家當(dāng)著快遞員的面先檢查再簽收
? ? ? ?10、退換貨要視彼此的誠(chéng)信度來決定,最好是先收到買家的貨再退錢,畢竟買家有評(píng)價(jià)和投訴的保障。
? ? ? ?11、沒有特別的原因,不要在旺旺以外的聊天工具進(jìn)行交易,淘寶在受理投訴時(shí),旺旺以外的聊天工具是不作為評(píng)判的